住客点评>>
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好评酒店的位置很好，附近的景点很多，四周都有银行及餐馆，水果摊位更是随处可见，非常方便。...
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好评酒店的地理位置不错，出行还是很方便的，前台服务不错，周到热情，房间硬件设施齐全，其他...
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好评价格适中，不过环境和卫生清洁一般
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好评很烂吧 房间设备都很旧
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好评一晚上吵得要死，不知道啥机器在动着……感觉被子有点不干净，睡着会痒……价位算是可以了...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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广州新玥宾馆交通指南
酒店地处越秀山畔，中山纪念堂旁，近小北路与应元路，位于市中心繁华路段，步行可至地铁2号线中山纪念堂站、北京路步行街、广州美术馆、广州博物馆等。
【前往酒店】：
- 至地铁2号线中山纪念堂站，由D2口出向东步行约10-15分钟；
- 距离广州新白云国际机场34.6公里，乘坐出租车约35分钟；或由机场乘坐机场快线1号线至民航售票处（流花侯机楼）站，换乘出租车约5分钟可达酒店；
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【酒店周边信息】：
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